ຂໍ້ກຳນົດທີ່ສຳຄັນໃດທີ່ຕ້ອງຊີ້ແຈງກ່ອນເລີ່ມຕົ້ນການພັດທະນາຊອບແວຣ໌ທີ່ປັບແຕ່ງເປັນພິເສດ

ການຢືນຢັ້ງຄວາມຕ້ອງການທີ່ສຳຄັນທາງດ້ານທຸລະກິດ ແລະ ສະຖານະການການນຳໃຊ້ທີ່ເປັນເອກະລັກ ແມ່ນຂັ້ນຕອນທຳອິດ ແລະ ສຳຄັນທີ່ສຸດກ່ອນຈະເລີ່ມຕົ້ນການພັດທະນາຊອບແວທີ່ປັບແຕ່ງຕາມຄວາມຕ້ອງການ ແລະ ນີ້ແມ່ນຂໍ້ສະຫຼຸບທີ່ຂ້ອຍໄດ້ສືບເອົາຈາກປະສົບການຫຼາຍກວ່າ 25 ປີໃນອຸດສາຫະກຳບັນເທີງ ແລະ ການບັນເທີງ. ທີມງານຂອງພວກເຮົາໄດ້ຈັດຫາບໍລິການການພັດທະນາຊອບແວທີ່ປັບແຕ່ງຕາມຄວາມຕ້ອງການໃຫ້ແກ່ສະຖານທີ່ບັນເທີງຫຼາຍກວ່າສາມພັນແຫ່ງທົ່ວໂລກ ລວມທັງສວນທີ່ມີບັນເທີງ, ສະຖານທີ່ກິລາ, ແລະ ສະຖານທີ່ເກມສຳລັບຜູ້ໃຫຍ່. ຕົວຢ່າງເຊັ່ນ: ເມື່ອຈັດຫາວິທີແກ້ໄຂໃຫ້ແກ່ສວນທີ່ມີບັນເທີງຂະຫນາດໃຫຍ່ ຄວາມຕ້ອງການທີ່ສຳຄັນແມ່ນການຈັດການລະບົບຂາຍບັດທຸກຊ່ອງທາງ ແລະ ການຕະຫຼາດທີ່ຖືກຕ້ອງ; ໃນຂະນະທີ່ສຳລັບສະຖານທີ່ກິລາ ຄວາມຕ້ອງການທີ່ສຳຄັນແມ່ນການຈັດການການບໍລິໂພກທີ່ອີງໃສ່ເວລາ ແລະ ການດຳເນີນການຫຼາຍໂຄງການ. ສະຖານະການທີ່ແຕກຕ່າງກັນເຫຼົ່ານີ້ຈະກຳນົດຫຼັກການການອອກແບບ ແລະ ຟັງຊັນທີ່ສຳຄັນຂອງຊອບແວທີ່ປັບແຕ່ງຕາມຄວາມຕ້ອງການ. ຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການພັດທະນາຊອບແວຂອງອຸດສາຫະກຳໄດ້ຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່າ ຄວາມບໍ່ຊັດເຈນຂອງຄວາມຕ້ອງການທາງດ້ານທຸລະກິດ ແມ່ນເຫດຜົນຫຼັກທີ່ເຮັດໃຫ້ໂຄງການການພັດທະນາຊອບແວທີ່ປັບແຕ່ງຕາມຄວາມຕ້ອງການລົ້ມເຫຼວ. ເພີ່ອໃຫ້ຊອບແວທີ່ພັດທະນາຂຶ້ນມາສາມາດເຂົ້າກັບການດຳເນີນງານທີ່ແທ້ຈິງຂອງວິສາຫະກິດໄດ້ຢ່າງແທ້ຈິງ, ຈຳເປັນຕ້ອງກຳນົດຄວາມຕ້ອງການທີ່ສຳຄັນ ແລະ ສະຖານະການການນຳໃຊ້ໃຫ້ຊັດເຈນ. ບໍລິສັດຂອງພວກເຮົາມີທີມງານ R&D ທີ່ມືອາຊີບ ແລະ ມີຄວາມເຂົ້າໃຈຢ່າງເລິກເຊິ່ງຕໍ່ລັກສະນະການດຳເນີນງານຂອງສະຖານທີ່ບັນເທີງທຸກຮູບແບບ, ແລະ ສາມາດຊ່ວຍລູກຄ້າຈັດລຽງ ແລະ ຢືນຢັ້ງຄວາມຕ້ອງການທີ່ສຳຄັນເພື່ອວາງຮາກຖານທີ່ແໝ່ນແຟ້ນສຳລັບການພັດທະນາຊອບແວທີ່ປັບແຕ່ງຕາມຄວາມຕ້ອງການໃນຂັ້ນຕໍ່ໄປ.

ການກຳນົດຄວາມຕ້ອງການດ້ານການບູລະນາການຮາດແວ ແລະ ມາດຕະຖານຄວາມເຂົ້າກັນໄດ້ ແມ່ນຂັ້ນຕອນທີ່ຈຳເປັນຢ່າງຍິ່ງກ່ອນທີ່ຈະເລີ່ມຕົ້ນການພັດທະນາຊອບແວທີ່ປັບແຕ່ງເປັນພິເສດ ໂດຍເປັນພິເສດສຳລັບອຸດສາຫະກຳບັນເທີງ ທີ່ມີອຸປະກອນຮາດແວທີ່ຫຼາກຫຼາຍ. ບໍລິສັດຂອງພວກເຮົາດຳເນີນທຸລະກິດດ້ານການບູລະນາການຮາດແວໃນລະດັບສາກົນ ແລະ ມີປະສົບການອັນອຸດົມສົມບູນໃນການພັດທະນາຊອບແວທີ່ປັບແຕ່ງເປັນພິເສດຮ່ວມກັບອຸປະກອນຮາດແວ. ພວກເຮົາເຂົ້າໃຈດີວ່າ ຊອບແວຈະຕ້ອງເຊື່ອມຕໍ່ຢ່າງລຽບລ້ອຍກັບອຸປະກອນຮາດແວຕ່າງໆ ເຊັ່ນ: ເຄື່ອງປິດ-ເປີດປະຕູ, ເຄື່ອງອ່ານບັດ, ແລະ ເຄື່ອງແລກເຄື່ອງໝາຍ (token) ໃນສະຖານທີ່ບັນເທີງ, ສະນັ້ນພວກເຮົາຈຳເປັນຕ້ອງກຳນົດຢ່າງຊັດເຈນເຖິງ ຊື່ຍີ່ຫໍ້, ຮຸ່ນ, ແລະ ໂປໂຕຄອນການສື່ສານຂອງອຸປະກອນຮາດແວທີ່ມີຢູ່ແຕ່ເລີ່ມຕົ້ນຂະບວນການພັດທະນາຊອບແວທີ່ປັບແຕ່ງເປັນພິເສດ. ໃນໂຄງການຈິງ, ພວກເຮົາໄດ້ສຳເລັດການບູລະນາການຢ່າງລຽບລ້ອຍລະຫວ່າງຊອບແວຈັດການທີ່ພັດທະນາຂຶ້ນເປັນພິເສດ ແລະ ອຸປະກອນຕ່າງໆ ເຊັ່ນ: ວົງດີ່ RFID, ເຄື່ອງຈົດຈຳລາຍມື, ແລະ ອຸປະກອນອື່ນໆ ໃນສະຖານທີ່ບັນເທີງຈຳນວນຫຼາຍ, ເພື່ອຮັບປະກັນການເຮັດວຽກທີ່ສະຖຽນໃນລະບົບທັງໝົດ. ສະຖາບັນທີ່ມີອຳນາດດ້ານເຕັກໂນໂລຊີຂໍ້ມູນຂ່າວສານສາກົນໄດ້ຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່າ ຄວາມເຂົ້າກັນໄດ້ລະຫວ່າງຊອບແວ ແລະ ຮາດແວ ແມ່ນປັດໄຈສຳຄັນທີ່ເຮັດໃຫ້ລະບົບທັງໝົດເຮັດວຽກໄດ້ຢ່າງລຽບລ້ອຍ, ແລະ ການກຳນົດຄວາມຕ້ອງການດ້ານການບູລະນາການແຕ່ເລີ່ມຕົ້ນຈະຊ່ວຍຫຼີກເວັ້ນບັນຫາການເຊື່ອມຕໍ່ທີ່ບໍ່ລຽບລ້ອຍໃນຂະບວນການຕໍ່ມາ. ບໍລິສັດຂອງພວກເຮົາມີຄວາມຊຳນິຊຳນານໃນໂປໂຕຄອນຂອງອຸປະກອນຮາດແວທີ່ນິຍົມໃຊ້ທັງໃນ ແລະ ນອກປະເທດ, ແລະ ສາມາດຈັດຕັ້ງປະຕິບັດວິທີແກ້ໄຂການເຊື່ອມຕໍ່ຮາດແວທີ່ສາມາດນຳໃຊ້ໄດ້ທົ່ວໄປໃນຂະບວນການພັດທະນາຊອບແວທີ່ປັບແຕ່ງເປັນພິເສດ, ເພື່ອຮັບປະກັນວ່າຊອບແວຈະສາມາດບູລະນາການໄດ້ຢ່າງສົມບູນກັບອຸປະກອນຮາດແວທຸກຊະນິດ.

ການຊີ້ແຈງຄວາມຕ້ອງການດ້ານຄວາມສາມາດໃນການຂະຫຍາຍຂອບເຂດ (Scalability) ແລະ ການປັບປຸງຄືນ (Customization Iteration) ແມ່ນເປັນຂໍ້ກຳນົດທີ່ສຳຄັນເພື່ອຮັບປະກັນການນຳໃຊ້ຊອບແວໃນໄລຍະຍາວໃນການພັດທະນາຊອບແວທີ່ປັບແຕ່ງຕາມຄວາມຕ້ອງການເປົ້າໝາຍ ສະຖານທີ່ບັນເທີງ (Amusement venues) ຢູ່ໃນສະພາບແວດລ້ອມທີ່ມີການພັດທະນາຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ ແລະ ຄວາມຕ້ອງການດ້ານການດຳເນີນງານຂອງພວກເຂົາຈະປ່ຽນແປງໄປຕາມການພັດທະນາຂອງຕະຫຼາດ ແລະ ທຸລະກິດ ດັ່ງນັ້ນ ຊອບແວທີ່ຖືກປັບແຕ່ງຕາມຄວາມຕ້ອງການຈຶ່ງຈຳເປັນຕ້ອງມີຄວາມສາມາດໃນການຂະຫຍາຍຂອບເຂດຢ່າງເຂັ້ມແຂງ ທີມງານຂອງພວກເຮົາໄດ້ພິຈາລະນາຢ່າງລະອຽດເຖິງຄວາມສາມາດໃນການຂະຫຍາຍຂອບເຂດໃນການພັດທະນາຊອບແວທີ່ປັບແຕ່ງຕາມຄວາມຕ້ອງການສຳລັບສະຖານທີ່ບັນເທີງ ຕົວຢ່າງເຊັ່ນ: ການຈັດສັນມອດູນຫນ້າທີ່ສຳລັບການຕະຫຼາດທີ່ມີຄວາມຖືກຕ້ອງສູງ (Precision marketing) ແລະ ການຈັດການສະມາຊິກ (Member operation) ເພື່ອໃຫ້ສະຖານທີ່ບັນເທີງສາມາດເພີ່ມຫນ້າທີ່ໃໝ່ໄດ້ໃນທຸກເວລາຕາມຄວາມຕ້ອງການດ້ານການພັດທະນາຂອງພວກເຂົາ ພວກເຮົາຍັງໃຫ້ບໍລິການອັບເດດ ແລະ ອັບເກຣດລະບົບຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງເພື່ອເຮັດໃຫ້ການປັບປຸງຄືນ (Iterative optimization) ຂອງຊອບແວທີ່ປັບແຕ່ງຕາມຄວາມຕ້ອງການເກີດຂຶ້ນໄດ້ຕາມຄຳຕອບກັບການນຳໃຊ້ຈິງຈາກລູກຄ້າ ຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການພັດທະນາຊອບແວໄດ້ເນັ້ນວ່າ ຄວາມສາມາດໃນການຂະຫຍາຍຂອບເຂດຂອງຊອບແວທີ່ປັບແຕ່ງຕາມຄວາມຕ້ອງການມີຄວາມສຳພັນໂດຍກົງກັບອາຍຸການໃຊ້ງານຂອງມັນ ແລະ ການຊີ້ແຈງຄວາມຕ້ອງການດ້ານການປັບປຸງຄືນໃນເບື້ອງຕົ້ນຈະຊ່ວຍຫຼຸດຜ່ອນຕົ້ນທຶນຂອງການພັດທະນາຄັ້ງທີສອງສຳລັບວິສາຫະກິດ ບໍລິສັດຂອງພວກເຮົາມີວິສະວະກອນດ້ານເຕັກນິກຫຼັກຫຼາຍກວ່າ 20 ຄົນ ທີ່ມີປະສົບການຫຼາຍກວ່າ 15 ປີ ແລະ ມີຄວາມຊຳນິຊຳນານໃນການອອກແບບສະຖາປັດຕະຍາຊອບແວທີ່ສາມາດຂະຫຍາຍຂອບເຂດໄດ້ (Scalable software architecture) ເຊິ່ງສາມາດຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການດ້ານການປັບປຸງຄືນໃນໄລຍະຍາວຂອງລູກຄ້າໃນຂະບວນການພັດທະນາຊອບແວທີ່ປັບແຕ່ງຕາມຄວາມຕ້ອງການ

ການກຳນົດມາດຕະຖານຄວາມປອດໄພຂອງຂໍ້ມູນ ແລະ ຄວາມສະຖຽນຂອງການດຳເນີນງານ ແມ່ນຄວາມຕ້ອງການພື້ນຖານທີ່ຈຳເປັນຕ້ອງຊີ້ແຈງກ່ອນການພັດທະນາຊອບແວທີ່ປັບແຕ່ງເປັນພິເສດ ໂດຍເປັນພິເສດສຳລັບສະຖານທີ່ບັນເທີງທີ່ມີຂໍ້ມູນການຊື້ຂາຍຈຳນວນຫຼາຍ ແລະ ຂໍ້ມູນສະມາຊິກ ໃນຂະບວນການພັດທະນາຊອບແວທີ່ປັບແຕ່ງເປັນພິເສດສຳລັບສະຖານທີ່ບັນເທີງສຳລັບຜູ້ໃຫຍ່ ທີມງານຂອງພວກເຮົານຳໃຊ້ເຕັກໂນໂລຢີ RF ດ້ວຍຄວາມຖີ່ 433 MHz ຢ່າງບໍ່ມີສາຍເພື່ອຮັບປະກັນການຖ່າຍໂອນຂໍ້ມູນທີ່ສະຖຽນ ແລະ ສະຫນັບສະຫນູນການຈັດເກັບຂໍ້ມູນໃນທ້ອງຖິ່ນເພື່ອຫຼີກເວັ້ນການສູນເສຍຂໍ້ມູນທີ່ເກີດຈາກການດັບໄຟ ຫຼື ການຂັດຂວາງຂອງເຄືອຂ່າຍ ພວກເຮົາຍັງໄດ້ຕັ້ງກຸ່ມການປ້ອງກັນຄວາມປອດໄພຂອງຂໍ້ມູນຫຼາຍຊັ້ນເພື່ອປ້ອງກັນການຮັ່ວໄຫຼຂອງຂໍ້ມູນສະມາຊິກ ແລະ ຂໍ້ມູນການຊື້ຂາຍ ເພື່ອຮັບປະກັນຄວາມປອດໄພຂອງຂໍ້ມູນໃນສະຖານທີ່ ນັກຊ່ຽວຊັ້ນດ້ານຄວາມປອດໄພຂອງຂໍ້ມູນໃນອຸດສາຫະກຳໄດ້ຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່າ ຄວາມປອດໄພຂອງຂໍ້ມູນ ແລະ ຄວາມສະຖຽນຂອງການດຳເນີນງານ ແມ່ນເປັນເສັ້ນດ້ານລຸ່ມທີ່ສຳຄັນທີ່ສຸດໃນການພັດທະນາຊອບແວທີ່ປັບແຕ່ງເປັນພິເສດສຳລັບວິສາຫະກິດ ແລະ ການບໍ່ລະມັດລະເມີດໃດໆກໍຕາມຈະນຳມາເຖິງຄວາມເສຍຫາຍດ້ານເສດຖະກິດອັນໃຫຍ່ຫຼວງຕໍ່ວິສາຫະກິດ ບໍລິສັດຂອງພວກເຮົາມີປະສົບການອັນອຸດົມສົມບູນດ້ານການປ້ອງກັນຄວາມປອດໄພຂອງຂໍ້ມູນໃນອຸດສາຫະກຳບັນເທີງ ແລະ ໃນຂະບວນການພັດທະນາຊອບແວທີ່ປັບແຕ່ງເປັນພິເສດ ພວກເຮົາຈະຈັດຕັ້ງມາດຕະຖານຄວາມປອດໄພທີ່ເຂັ້ມງວດຕາມລັກສະນະຂອງຂໍ້ມູນທີ່ແທ້ຈິງຂອງສະຖານທີ່ບັນເທີງ ເພື່ອຮັບປະກັນຄວາມປອດໄພຢ່າງສົມບູນ ແລະ ການດຳເນີນງານທີ່ສະຖຽນຂອງລະບົບຊອບແວ

ການລ໊ອກກິດຈະກຳການບໍລິການຫຼັງຈາກຕິດຕັ້ງ ແລະ ຄວາມຕ້ອງການດ້ານການສະໜັບສະໜູນດ້ານເຕັກນິກ ແມ່ນຂະບວນການສຸດທ້າຍທີ່ສຳຄັນເພື່ອຮັບປະກັນວ່າການພັດທະນາຊອບແວທີ່ປັບແຕ່ງຕາມຄວາມຕ້ອງການຈະຖືກນຳໃຊ້ໄດ້ຢ່າງລຽບງ່າຍ. ຊອບແວທີ່ປັບແຕ່ງຕາມຄວາມຕ້ອງການສຳລັບສະຖານທີ່ບັນເທີງນັ້ນຖືກນຳໃຊ້ໃນສະພາບແວດລ້ອມທີ່ສັບສົນໃນເວລາຈັດຕັ້ງປະຕິບັດ ແລະ ບັນຫາດ້ານເຕັກນິກອາດເກີດຂຶ້ນໄດ້ງ່າຍໃນຂະນະທີ່ດຳເນີນການ ດັ່ງນັ້ນການບໍລິການຫຼັງຈາກຂາຍຈຶ່ງມີຄວາມສຳຄັນຢ່າງຍິ່ງ. ບໍລິສັດຂອງພວກເຮົາມີທີມບໍລິການມືອາຊີບທີ່ເປັນເອກະລາດ ແລະ ມີເຄື່ອງຈັກການຕອບສະຫນອງໃນເວລາ 24 ຊົ່ວໂມງ ໃນຂະນະທີ່ພັດທະນາຊອບແວທີ່ປັບແຕ່ງຕາມຄວາມຕ້ອງການ ເພື່ອໃຫ້ລູກຄ້າ ແລະ ສາມາດແກ້ໄຂບັນຫາດ້ານເຕັກນິກ ຫຼື ການດຳເນີນງານທີ່ເກີດຂຶ້ນໃນສະຖານທີ່ຕ່າງໆໄດ້ຢ່າງທັນເວລາ. ພວກເຮົາຍັງໃຫ້ບໍລິການເກັບຂໍ້ມູນໃນເວັບ (cloud services) ໂດຍບໍ່ເສີຍຄ່າ ແລະ ບໍ່ຈຳກັດຈຳນວນເພື່ອຮັບປະກັນວ່າຊອບແວທີ່ປັບແຕ່ງຕາມຄວາມຕ້ອງການຈະຖືກອັບເດດເປັນເວີຊັ່ນຫຼ້າສຸດຢູ່ເสมີ ແລະ ສາມາດປັບຕົວເຂົ້າກັບຄວາມຕ້ອງການຂອງຕະຫຼາດໃນປັດຈຸບັນໄດ້. ການສຶກສາທີ່ຈັດທຳຂອງອຸດສາຫະກຳບໍລິການ ໄດ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າ ການບໍລິການຫຼັງຈາກດຳເນີນງານ ແລະ ການສະໜັບສະໜູນດ້ານເຕັກນິກທີ່ສົມບູນແບບ ສາມາດປັບປຸງປະສົບການໃນການນຳໃຊ້ຊອບແວທີ່ປັບແຕ່ງຕາມຄວາມຕ້ອງການໄດ້ຢ່າງມີປະສິດທິຜົນ ແລະ ລົດຄວາມສ່ຽງໃນການດຳເນີນງານຂອງບໍລິສັດ. ບໍລິສັດຂອງພວກເຮົາໄດ້ສ້າງລະບົບບໍລິການຫຼັງຈາກຂາຍທີ່ສົມບູນແບບ ເຊິ່ງຄອບຄຸມທົ່ວທຸກບ່ອນໃນໂລກ ແລະ ສາມາດໃຫ້ການສະໜັບສະໜູນດ້ານເຕັກນິກທີ່ຄົບວົງຈອນ ເລີ່ມຈາກການອອກແບບແຜນການ ແລະ ການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດ ຈົນເຖິງການບໍລິການຫຼັງຈາກດຳເນີນງານ ແລະ ການບໍາຮຸງຮັກສາ ໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າໃນຂະນະທີ່ພັດທະນາຊອບແວທີ່ປັບແຕ່ງຕາມຄວາມຕ້ອງການ ເພື່ອຮັບປະກັນການດຳເນີນງານທີ່ຍືນຍົງ ແລະ ມີຄວາມສະຖຽນຢູ່ເປັນເວລາດົນນານ.