Komprehensive systemer til stedshåndtering | Xinyingjia

1. Ustabil kundetrafik, svært ved at tiltrække nye kunder.

2. Lav kundeloyalitet, dårlig genkøbsrate.

3. Krudt staffledelse, lav medarbejderproduktivitet.

4. Enkelt indtægtsstruktur, stiv fortjenstmodel.

5. Alvorlige datasiloer, beslutninger truffet på 'fornemmelse'.

6. Høje driftsomkostninger, effektivitet skal forbedres.

For at løse disse udfordringer tilbyder vi en integreret software/hardware-løsning, der er designet til at reducere omkostninger, øge effektiviteten, øge indtægterne og forbedre kundeoplevelsen.

Løser: Ustabil kundeflow, sværigheder med at tiltrække nye kunder.

Hvordan: Leverer mange markedsføringsværktøjer såsom flashsalg, henvisningsprogrammer, velkomstpakker til nye kunder, bonus ved genopladning og belønninger ved køb-og-få. Når målgruppen præcist og til lav omkostning, øger det antallet af nye kunder og deres indledende udgifter.

Løser: Lav kundeloyalitet, dårlig gentagskøbsrate.

Hvordan: Oprettelse af et omfattende medlemssystem med trin, point og loyalitetsniveauer. Funktioner som medlemsrabatter, pointindløsning, fødselsdagsfordele og genaktivering af inaktive medlemmer øger fangetilhøjelsen og fremmer gentagne besøg, og gør tilfældige besøgende til stamkunder.

Løser: Dårlig medarbejderstyring, lav medarbejderproduktivitet.

Hvordan: Indbyggede dashboard over medarbejderpræstationer og provisionsfunktioner forbinder direkte indtjening med mønt/kort-brug, nye medlemsoprettelser og pakkesalg. Dette motiverer medarbejderne til aktivt at betjene og upselle, hvilket øger forbruget i stedet.

Løser: Enkelt indtægtsstruktur, rodet administration af flere steder.

Hvordan: Understøtter flere betalingsmetoder: tokens, medlemskort, sessionspas, tidsbaserede kort. Gør det muligt at bruge ét enkelt "universalpas" til alt: arkadespil, kløeterninger, gevinstindløsning, VR, mad og drikke. Forener midler, forenkler processer og øger gennemsnitligt forbrug per kunde.

Løser: Alvorlige datasiloer, beslutninger truffet ud fra "mavefornemmelse".

Hvordan: Genererer automatisk flerdimensionelle rapporter og analyserer nøgler data i realtid: indtjening pr. maskine, kundeprofiler, populære varer, myldretid. Giver nøjagtig datadukning til opgradering af maskiner, markedsføring og prissætning, så hver beslutning bliver målrettet.

Løser: Høje driftsomkostninger, effektiviteten skal forbedres.

Hvordan: Tilbyder smart hardware som ATM-vexelmåskiner, selvbetjeningsbillet/token-maskiner og mobile POS-systemer. Reducerer behovet for personale, mindsker fejl og lettes presset i myldretiden. Hardware integreres problemfrit med software til synkronisering af data i realtid og effektiv, samlet styring.