ຄຳແນະນຳການບຳລຸງຮັກສາປະຈຳວັນເພື່ອຍືດອາຍຸການໃຊ້ງານຂອງເຄື່ອງອ່ານບັດ

ປີທີ່ຜ່ານມາ, ພວກເຮົາໄດ້ຮ່ວມມືກັບສວນສັນທະນາໃຫຍ່ໆແຫ່ງໜຶ່ງໃນເອຊີອາເຊຍຕາເວັນຕົກສຽງໃຕ້ ທີ່ກຳລັງປະເຊີນໆກັບບັນຫາເຄື່ອງອ່ານບັດເສຍຫາຍຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ—ເວລາທີ່ລູກຄ້າຕ້ອງລໍຖ້າຍາວ, ການສະແກນບັດລົ້ມເຫຼວ, ແລະ ລູກຄ້າທີ່ຮູ້ສຶກບໍ່ພໍໃຈ ແມ່ນບັນຫາທີ່ເກີດຂຶ້ນທຸກໆວັນ, ເຖິງແມ່ນວ່າເຄື່ອງຂອງເຂົາຈະມີອາຍຸໄດ້ເພີ່ງຈະ 2 ປີເທົ່ານັ້ນ ແຕ່ກໍຍັງຫ່າງເກີນໄປຈາກອາຍຸການໃຊ້ງານທີ່ຄາດໄວ້. ຫຼັງຈາກທີມງານດ້ານເຕັກນິກຂອງພວກເຮົາໄດ້ເຂົ້າໄປກວດສອບ, ພວກເຮົາພົບວ່າເຫດຜົນຕົ້ນຕໍແມ່ນການບໍ່ໄດ້ດຳເນີນການບໍາລຸງຮັກສາເຄື່ອງອ່ານບັດຢ່າງເປັນປະຈຳ: ຊ່ອງເອີ້ມຊິບ EMV ໄດ້ຖືກອຸດຕັນດ້ວຍຝຸ່ນ ແລະ ສິ່ງເປື້ອນ, ເຊັນເຊີ NFC ໄດ້ຖືກປົນເປື້ອນຢ່າງຮ້າຍແຮງຈາກການຫກເທິງອາຫານ ແລະ ນ້ຳມັນຈາກນິ້ວມື, ແລະ ພະນັກງານບໍ່ຮູ້ວິທີການເຮັດຄວາມສະອາດສ່ວນປະກອບທີ່ອ່ອນໄຫວເຫຼົ່ານີ້ຢ່າງຖືກຕ້ອງ. ນີ້ແມ່ນຂໍ້ຜິດພາດທີ່ເກີດຂຶ້ນຢ່າງທົ່ວໄປໃນບໍ່ເທົ່າໃດບໍລິສັດຈັດຕັ້ງສະຖານທີ່, ແລະ ນີ້ແມ່ນເຫດຜົນທີ່ Funova ດ້ວຍປະສົບການ 25 ປີໃນດ້ານລະບົບບັດ ມັກຈະເນັ້ນໃສ່ການບໍາລຸງຮັກສາເປັນການເຮັດກ່ອນເວລາ ເປັນພື້ນຖານສຳລັບການຍືດອາຍຸການໃຊ້ງານຂອງເຄື່ອງຮັບຊຳລະ. ທີມງານຂອງພວກເຮົາໄດ້ໃຫ້ບໍລິການແກ່ສະຖານທີ່ທົ່ວໂລກຫຼາຍກວ່າ 3,000 ແຫ່ງ, ແລະ ພວກເຮົາພົບວ່າສະຖານທີ່ທີ່ມີການບໍາລຸງຮັກສາເຄື່ອງອ່ານບັດຢ່າງເປັນປະຈຳ ຈະເຮັດໃຫ້ເຄື່ອງຮັບຊຳລະຂອງເຂົາມີອາຍຸຍືນໄດ້ຍາວຂຶ້ນ 3-5 ປີ ເມື່ອທຽບກັບສະຖານທີ່ທີ່ບໍ່ໄດ້ດຳເນີນການດັ່ງກ່າວ. ຍິ່ງໄປກວ່ານັ້ນ, ການບໍາລຸງຮັກສາທີ່ຖືກຕ້ອງບໍ່ໄດ້ເປັນພຽງເລື່ອງຂອງອາຍຸການໃຊ້ງານເທົ່ານັ້ນ—ມັນຍັງຮັກສາຄວາມໄວໃນການທຳລາຍທີ່ໄວ, ລົດລາຄາເວລາທີ່ເຄື່ອງບໍ່ສາມາດໃຊ້ງານໄດ້ (downtime), ແລະ ປ້ອງກັນປະສົບການຂອງລູກຄ້າທີ່ສະຖານທີ່ຂອງທ່ານ, ເຊິ່ງເປັນປັດໄຈສຳຄັນໃນການເພີ່ມລາຍໄດ້ຂອງຄູ່ຮ່ວມງານຂອງພວກເຮົາເຖິງ 20%. ການລະເລີຍການບໍາລຸງຮັກສາອາດຈະຊ່ວຍປະຢັດເວລາໄດ້ເລັກນ້ອຍໃນໄລຍະສັ້ນ, ແຕ່ຈະນຳໄປສູ່ການຊ່ວຍເຫຼືອທີ່ມີຄ່າໃຊ້ຈ່າຍສູງ, ການປ່ຽນເຄື່ອງໃໝ່, ແລະ ການສູນເສຍລູກຄ້າໃນໄລຍະຍາວ.

ການເຮັດຄວາມສະອາດຊິບ EMV ແມ່ນສ່ວນຫນຶ່ງທີ່ສໍາຄັນທີ່ສຸດໃນການ ບໍາລຸງຮັກສາເຄື່ອງອ່ານບັດ ແລະມັນຍັງເປັນຂັ້ນຕອນທີ່ພະນັກງານຫຼາຍທີ່ສຸດໃນສະຖານທີ່ເຮັດຜິດ - ການລ້າງຊ່ອງດ້ວຍຜ້າທີ່ແຂງແຮງ ຫຼືເຄື່ອງເຮັດຄວາມສະອາດທີ່ມີທາດແຫຼວ ຈະເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມເສຍຫາຍເພີ່ມຂຶ້ນ ແລະພວກເຮົາໄດ້ສ້ອມແປງເຄື່ອງຈັກ ໃນ Funova, ທີມງານເຕັກນິກຂອງພວກເຮົາຝຶກອົບຮົມພະນັກງານຄູ່ຮ່ວມງານທັງ ຫມົດ ກ່ຽວກັບວິທີການ ທໍາ ຄວາມສະອາດຊິບ EMV ທີ່ຖືກຕ້ອງ, ຖືກປັບແຕ່ງໃຫ້ກັບເຄື່ອງອ່ານບັດທີ່ມີການ ນໍາ ໃຊ້ສູງທີ່ພວກເຮົາອອກແບບແລະສະ ຫນອງ ໃຫ້ ສໍາ ລັບສວນບັນເທີງ, arcades ແລະສະຖານທີ່ກິລາ. ສິ່ງ ສໍາ ຄັນແມ່ນໃຊ້ຜ້າໄມໂຄຣຟິເບີອ່ອນໆ, ທີ່ບໍ່ມີຜ້າໄຫມເພື່ອລ້າງຈຸດ ສໍາ ຜັດຊິບຢ່າງອ່ອນແອ, ແລະສໍາລັບຂີ້ຝຸ່ນທີ່ແຂງກະດ້າງໃນຊ່ອງ, ກູ່ນ້ອຍ, ແຫ້ງ, ອ່ອນໆ (ບໍ່ເຄີຍເປັນໂລຫະ) ເພື່ອປົດຂ ພວກເຮົາຍັງແນະນໍາໃຫ້ໃຊ້ບັດທໍາຄວາມສະອາດທີ່ສອດຄ່ອງກັບ ISO ຂອງ Funova ເພື່ອທໍາຄວາມສະອາດເລິກທຸກໆສອງອາທິດ: ບັດເຫຼົ່ານີ້ຖືກອອກແບບມາເພື່ອເຂົ້າກັນໄດ້ຢ່າງສົມບູນແບບໃນຊ່ອງຊິບ EMV, ດ້ວຍພື້ນຜິວທີ່ບໍ່ມີການຂັດທີ່ ກໍາ ຈັດຂີ້ເຫຍື້ອໂດຍບໍ່ຕ້ອງ ລູກຄ້າຄົນນຶ່ງໃນຕາເວັນອອກກາງ ໄດ້ເລີ່ມປະຕິບັດຕາມການທໍາຄວາມສະອາດຊິບ EMV ນີ້ ຫຼັງຈາກການຝຶກອົບຮົມຂອງພວກເຮົາ ແລະອັດຕາຄວາມລົ້ມເຫຼວໃນການອ່ານບັດຂອງເຂົາເຈົ້າ ໄດ້ຫຼຸດລົງຈາກ 15% ເປັນຫນ້ອຍກວ່າ 1% ໃນເວລາພຽງນຶ່ງເດືອນ

ການປົນເປືືອນຂອງເຊັນເຊີ NFC ແມ່ນເຫດຜົນທີ່ສຳຄັນທີ່ສຸດທີ່ເຮັດໃຫ້ການຈ່າຍເງິນແບບບໍ່ຕ້ອງສຳຜັດລົ້ມເຫຼວ, ແລະໃນສະຖານທີ່ທີ່ມີຜູ້ເຂົ້າໃຊ້ຫຼາຍເຊັ່ນ: ສວນສັນທະນາ ແລະ ສູນບັນເທີງສຳລັບຄອບຄົວ, ເຊັນເຊີເຫຼົ່ານີ້ຈະຖືກຄຸມຄຸມດ້ວຍຝຸ່ນ, ເຫື່ອ, ແລະ ຝົ່ງຂອງເຫື່ອທີ່ໄຫຼກະຈາຍທຸກໆວັນ. ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ເຫັນດ້ວຍຕາເອງວ່າ ການເປືືອນເລັກນ້ອຍໆ ໃນເຊັນເຊີ NFC ອັນດຽວກັນນີ້ສາມາດເຮັດໃຫ້ເຄື່ອງອ່ານບັດບໍ່ສາມາດຕອບສະຫນອງໄດ້, ສົ່ງຜົນໃຫ້ເກີດແຖວຍາວຂອງລູກຄ້າທີ່ຕ້ອງລໍຖ້າ ແລະ ລູກຄ້າທີ່ຮູ້ສຶກບໍ່ພໍໃຈ—ແລະບັນຫາທີ່ສາມາດປ້ອງກັນໄດ້ນີ້ສາມາດແກ້ໄຂໄດ້ຢ່າງງ່າຍດາຍດ້ວຍການເຊັດຖູດທີ່ຖືກຕ້ອງ ແລະ ປະຕິບັດຢ່າງສົມ່ຳເສີມ. ຄຳແນະນຳດ້ານການບໍາລຸງຮັກສາມືອາຊີບຂອງ Funova ທີ່ພັດທະນາຂຶ້ນຈາກປະສົບການ 15 ປີ ໃນການຈັດການລະບົບສະຖານທີ່ ໄດ້ອະທິບາຍຂັ້ນຕອນງ່າຍໆ ສຳລັບການເຊັດຖູດເຊັນເຊີ NFC ໃນແຕ່ລະມື້: ຖູດເນື້ອເທິງຂອງເຊັນເຊີດ້ວຍຜ້າທີ່ບໍ່ມີເສັ້ນໃຍ (lint-free cloth) ທີ່ຊຸ່ມເລັກນ້ອຍ (ບໍ່ແຫຼວ) ແລ້ວເຊັດໃຫ້ແຫ້ງທັນທີດ້ວຍຜ້າໄມໂຄຣຟາເບີ (microfiber towel) ທີ່ສະອາດເພື່ອປ້ອງກັນການເກີດຄືນຂອງນ້ຳ ຫຼື ການຄັ້ງຄາງຂອງຄວາມຊື້ນ. ສຳລັບການປົນເປືືອນທີ່ໜັກກວ່າ, ສາມາດໃຊ້ເອທານອນອິຊອີໂປຣພິລ (isopropyl alcohol) ຄວາມເຂັ້ມຂຸ້ນ 70% ເທົ່ານັ້ນ ໃສ່ໃນຜ້າເພື່ອເຊັດຖູດ, ແຕ່ຕ້ອງໃຫ້ເຊັນເຊີແຫ້ງຢ່າງສົມບູນກ່ອນຈະນຳໃຊ້ເຄື່ອງອີກຄັ້ງ. ເຄື່ອງອ່ານບັດຂອງພວກເຮົາຖືກອອກແບບດ້ວຍເຄືອບຕ້ານການເປືືອນ (anti-smudge coating) ສຳລັບເຊັນເຊີ NFC ເພື່ອຕ້ານການປົນເປືືອນຕັ້ງແຕ່ເລີ່ມຕົ້ນ, ເຊິ່ງເປັນລັກສະນະການອອກແບບທີ່ເຮັດໃຫ້ Funova ຕ່າງຈາກຍີ່ຫໍ້ເຄື່ອງອ່ານບັດທົ່ວໄປ. ການຈັບຄູ່ລະບົບຮາດແວທີ່ແຂງແຮງນີ້ເຂົ້າກັບການເຊັດຖູດຢ່າງສົມ່ຳເສີມຈະເຮັດໃຫ້ເຊັນເຊີ NFC ຂອງທ່ານຢູ່ໃນສະຖານະທີ່ຕອບສະຫນອງໄດ້ດີ, ການຈ່າຍເງິນແບບບໍ່ຕ້ອງສຳຜັດຈະເຮັດວຽກໄດ້ທຸກຄັ້ງ, ແລະ ທ່ານຈະຫຼີກເວັ້ນການສຶກສາເສື່ອມສະຫຼາຍທີ່ເກີດຈາກການອ່ານບໍ່ສຳເລັດຊີ້້າໆ.

ເມື່ອເວົ້າເຖິງການບໍາລຸງຮັກສາເຄື່ອງອ່ານບັດຢ່າງລຶກເຂົ້າໄປ ເຊິ່ງປອດໄພຕໍ່ອຸປະກອນຂອງທ່ານ ແລະ ສອດຄ່ອງກັບມາດຕະຖານອຸດສາຫະກຳ ບັດທີ່ໃຊ້ໃນການລ້າງທີ່ສອດຄ່ອງກັບມາດຕະຖານ ISO ແມ່ນເປັນມາດຕະຖານທີ່ດີທີ່ສຸດ—ແລະ Funova ແນະນຳ ແລະ ຈັດສົ່ງເພີ່ງບັດທີ່ໄດ້ຮັບການຮັບຮອງເຫຼົ່ານີ້ໃຫ້ແກ່ຄູ່ຮ່ວມງານທົ່ວໂລກຂອງພວກເຮົາເທົ່ານັ້ນ ໂດຍບໍ່ເຄີຍຈັດສົ່ງບັດທົ່ວໄປທີ່ບໍ່ໄດ້ຮັບການຮັບຮອງ ເຊິ່ງອາດເຮັດໃຫ້ເຄື່ອງຂອງທ່ານເສຍຫາຍ. ຜູ້ປະຕິບັດງານຫຼາຍຄົນເຮັດຜິດພາດດ້ວຍການໃຊ້ບັດທີ່ເຮັດຂຶ້ນເອງ ຫຼື ບັດເຈ້າເປື້ອນທີ່ເຮັດຈາກເປື້ອນເພື່ອລ້າງຊ່ອງເຊື່ອມຕໍ່ຊິບ EMV ແລະ ເຊັນເຊີ NFC ແຕ່ບັດເຫຼົ່ານີ້ອາດເຫຼືອເສັ້ນໃຍເປື້ອນ ຂີດຂີນສ່ວນປະກອບທີ່ບໍ່ຄ່ອຍທົນທານ ຫຼື ເຖິງແມ່ນແຕ່ຕິດຢູ່ໃນເຄື່ອງ ອັນຈະນຳໄປສູ່ການຊ່ວຍເຫຼືອທີ່ມີຄ່າໃຊ້ຈ່າຍສູງ. ບັດທີ່ໃຊ້ໃນການລ້າງຂອງພວກເຮົາທີ່ສອດຄ່ອງກັບມາດຕະຖານ ISO ແມ່ນຖືກອອກແບບມາເພື່ອບັນລຸມາດຕະຖານສາກົນທີ່ເຂັ້ມງວດ ໂດຍມີພື້ນທີ່ທີ່ໄດ້ຮັບການປິ່ນປົວເປັນພິເສດເພື່ອເອົາຝຸ່ນ ສິ່ງເປື້ອນ ແລະ ນ້ຳມັນອອກໂດຍບໍ່ເກີດການຂີດຂີນ ແລະ ມີຂະໜາດທີ່ເໝາະສົມສຳລັບເຄື່ອງອ່ານບັດ ແລະ ເຄື່ອງຈ່າຍເງິນທັງໝົດຂອງ Funova. ພວກເຮົາແນະນຳໃຫ້ຄູ່ຮ່ວມງານຂອງພວກເຮົາໃຊ້ບັດທີ່ໃຊ້ໃນການລ້າງເຫຼົ່ານີ້ເພື່ອລ້າງເຄື່ອງທັງໝົດທຸກໆສອງອາທິດ ແລະ ລ້າງເປັນປະຈຳທຸກໆເດືອນສຳລັບເຂດທີ່ມີການໃຊ້ງານໜ້ອຍກວ່າ—ການລ້າງຢ່າງລຶກເຂົ້າໄປນີ້ຈະເຂົ້າເຖິງສ່ວນທີ່ເຂົ້າໄປບຳລຸງຮັກສາໄດ້ຍາກຂອງເຄື່ອງອ່ານບັດ ເຊິ່ງການເຊື່ອງເປື້ອນປະຈຳວັນບໍ່ສາມາດເຂົ້າເຖິງໄດ້ ເພື່ອຮັກສາສ່ວນປະກອບທາງໃນໃຫ້ຢູ່ໃນສະພາບດີທີ່ສຸດ ແລະ ຍືດອາຍຸການໃຊ້ງານຂອງເຄື່ອງຈ່າຍເງິນທັງໝົດໃຫ້ຍາວນານຂຶ້ນ. ສະຖານທີ່ຈັດກິລາໃນອາເມລິກາໃຕ້ທີ່ນຳເອົາຂະບວນການລ້າງດ້ວຍບັດທີ່ສອດຄ່ອງກັບມາດຕະຖານ ISO ຂອງພວກເຮົາໄປໃຊ້ ໄດ້ລາຍງານວ່າ ເຄື່ອງອ່ານບັດຂອງພວກເຂົາຕ້ອງການການຊ່ວຍເຫຼືອ່າງໆໜ້ອຍລົງ 80% ໃນໄລຍະໜຶ່ງປີ ເຊິ່ງເປັນການປະຢັດທັງເວລາ ແລະ ເງິນທີ່ຫຼາຍຫຼວງສຳລັບການດຳເນີນງານຂອງພວກເຂົາ.

ເປົ້າໝາຍສຸດທ້າຍຂອງຂັ້ນຕອນການບໍາລຸງຮັກສາເຄື່ອງອ່ານບັດທັງໝົດ—ຈາກການເຊັດເຄື່ອງອ່ານຊິບ EMV ເຖິງການກຳຈັດສິ່ງປົນເປື້ອນໃນເຊັນເຊີ NFC ແລະການໃຊ້ບັດເຊັດທີ່ເຂົ້າກັນໄດ້ກັບມາດຕະຖານ ISO—ແມ່ນເພື່ອສ້າງນິສັຍທີ່ສາມາດປະຕິບັດໄດ້ຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງໃນແຕ່ລະວັນ ເຊິ່ງຈະເຮັດໃຫ້ອາຍຸການໃຊ້ງານຂອງເຄື່ອງຮັບຊຳລະຂອງທ່ານຍາວທີ່ສຸດ, ແລະ Funova ສາມາດເຮັດໃຫ້ເລື່ອງນີ້ງ່າຍຂຶ້ນສຳລັບທຸກໆສະຖານທີ່ ໂດຍບໍ່ຄຳນຶງເຖິງຂະໜາດ ຫຼື ອຸດສາຫະກຳ. ດ້ວຍທີມງານສະໜັບສະໜູນດ້ານເຕັກນິກ 24 ຊົ່ວໂມງ ແລະ ການຝຶກອົບຮົມໃນສະຖານທີ່ສຳລັບພະນັກງານທຸກຄົນຂອງຄູ່ຮ່ວມງານ, ພວກເຮົາບໍ່ພຽງແຕ່ຈັດສົ່ງເຄື່ອງອ່ານບັດ ແລະ ເຄື່ອງຮັບຊຳລະທີ່ມີຄຸນນະພາບສູງເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ພວກເຮົາຍັງສອນທ່ານວິທີການບໍາລຸງຮັກສາເຄື່ອງເຫຼົ່ານີ້ໃນໄລຍະຍາວອີກດ້ວຍ. ນິສັຍທີ່ພວກເຮົາແນະນຳນັ້ນງ່າຍດາຍ ແລະ ສາມາດຈັດຕັ້ງປະຕິບັດໄດ້: ການເຊັດເຄື່ອງເປັນປະຈຳທຸກວັນເປັນເວລາ 2 ນາທີ (ເຊັດຊ່ອງ EMV ແລະ ເຊັນເຊີ NFC), ການເຊັດເຄື່ອງຢ່າງລຶກເຂົ້າໄປເປັນປະຈຳທຸກ 2 ເດືອນເປັນເວລາ 5 ນາທີ ໂດຍໃຊ້ບັດເຊັດທີ່ເຂົ້າກັນໄດ້ກັບມາດຕະຖານ ISO, ແລະ ການກວດສອບເປັນປະຈຳທຸກເດືອນໂດຍທີມງານຂອງທ່ານທີ່ສະຖານທີ່ ເພື່ອກວດສອບສ່ວນປະກອບທີ່ເປີດຫຼື ມີສັນຍານຂອງການສວມໃຊ້. ພວກເຮົາຍັງຈັດໃຫ້ຄູ່ຮ່ວມງານຂອງພວກເຮົາເປັນບັນຊີການກວດສອບການບໍາລຸງຮັກສາທີ່ປັບແຕ່ງເປັນພິເສດຕາມປະເພດສະຖານທີ່ຂອງທ່ານ (ເຊັ່ນ: ສະຖານທີ່ເລື່ອນເກມ, ສວນສັດ, ສະຖາດຽວກິລາ) ແລະ ປະລິມານການໃຊ້ງານເຄື່ອງອ່ານບັດ. ສິ່ງທີ່ເຮັດໃຫ້ວິທີການຂອງ Funova ແຕກຕ່າງອອກມາແມ່ນວ່າ ພວກເຮົາອອກແບບຮາດແວຂອງພວກເຮົາດ້ວຍການຄຳນຶງເຖິງການບໍາລຸງຮັກສາເປັນສຳຄັນ: ເຄື່ອງອ່ານບັດຂອງພວກເຮົາມີສ່ວນປະກອບທີ່ເຂົ້າເຖິງໄດ້ງ່າຍ, ບໍ່ມີສະກູ້ວທີ່ເຊື່ອງໄວ້, ແລະ ວັດສະດຸທີ່ແຂງແຮງທີ່ສາມາດຕ້ານທານການເຊັດເຄື່ອງເປັນປະຈຳໄດ້. ຫຼັງຈາກເຮັດວຽກໃນອຸດສາຫະກຳລະບົບບັດມາເຖິງ 25 ປີ, ພວກເຮົາຮູ້ດີວ່າ ວິທີທີ່ດີທີ່ສຸດໃນການຍືດອາຍຸການໃຊ້ງານຂອງເຄື່ອງຮັບຊຳລະບໍ່ໄດ້ເປັນພຽງເລື່ອງຂອງຮາດແວທີ່ມີຄຸນນະພາບສູງເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ເປັນການປະສົມປະສານລະຫວ່າງຮາດແວດັ່ງກ່າວກັບການບໍາລຸງຮັກສາທີ່ງ່າຍດາຍ, ສົມໍ່າເສີມ, ແລະ ມີຄວາມຊຳນິຊຳນານຈາກຜູ້ຊ່ຽວຊານ. ແລະ ດ້ວຍການອັບເດດລະບົບຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ ແລະ ການສະໜັບສະໜູນດ້ານເຕັກນິກທີ່ໃຫ້ຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງຈົນເຖິງອາຍຸການໃຊ້ງານ, ພວກເຮົາຈະຢູ່ກັບທ່ານທຸກຂັ້ນຕອນເພື່ອຮັກສາໃຫ້ເຄື່ອງອ່ານບັດຂອງທ່ານເຮັດວຽກໄດ້ຢ່າງລຽບລ້ອນເປັນເວລາຫຼາຍປີຕໍ່ໄປ.