Разумевање врсте софтвера помоћу функције помаже предузећима да ускладе технологију са оперативним потребама категоризовањем решења на основу њихове примарне пословне улоге, а не индустрије или методе распореде.
Ове интегрисане платформе управљају операцијама критичне за мисију:
Колективно, они елиминишу силосе податакакомпаније које користе интегрисане системе пријављују 20% брже циклусе одлучивања (Абердин 2023). Њихова међуотделна интеграција чини их неопходним за организације које се повећавају.
Ова циљана решења побољшавају специфичне функције:
За разлику од основних система, ови алати се баве нишним потребаманпр. платформе за плаћање смањују грешке обраде за 35% (Javelin 2023). Они се интегришу са основним системима, али се фокусирају на оптимизацију дискретних радних токова где хоризонтална решења немају дубину.
| Тип система | Основна функција | Утицај на пословање |
|---|---|---|
| Основно (ЦРМ/ЕРП) | Крозфункционална интеграција | Уједињени подаци, смањени оперативни трошкови |
| Специјализовани (БИ/Платење) | Оптимизација специфична за процес | Циљани повећање ефикасности, смањење ризика |
Ова функционална таксономија осигурава предузећима да бирају софтвер који директно адресира њихове болне тачкеда ли је уједињење операција широм предузећа или прецизирање послова одјељења.
Специјализовани софтвер за различите индустрије се бави тим одређеним правилима и свакодневним изазовима које програми који су већ на полици једноставно пропуштају. Узмите на пример здравствено осигурање. ЕХР системи не само да чувају медицинске податке, већ се и побрину да све прати HIPAA смернице. Они закључавају информације о пацијентима и чувају наметке о томе ко приступа чему. Улоге су и овде велике, јер неиспостављање закона може довести до глоба од више од милион долара сваке године, према недавним извештајима из HIPAA Journal. У малопродаји, онлине продавницама су потребни сигурни системи плаћања који испуњавају стандарде ПЦИ ДСС-а како би спречили крађу кредитних картица. У међувремену, произвођачи се ослањају на системе МЕС који укључују услове ИСО 9001 у своје производне процесе. Ови помажу да се проблеми квалитета ухвати рано пре него што постану скупи проблеми доле по потоци.
| Индустрије | Тип софтвера | Основна у складу/функционалност |
|---|---|---|
| Здравствена заштита | ЕХР системи | Хипаа енкрипција података, аудитске стазе |
| Малопродаја | е-трговински платформи | Обезбеђење плаћања ПЦИ ДСС-а, проверке превара |
| Производња | МЕС софтвер | ИСО 9001 аутоматизација квалитета, тражимост |
Проблем са хоризонталним софтвером је што он једноставно нема специјализоване радне процеве које су потребне многим регулисаним индустријама. Узмите на пример здравствено осигурање. Генерични ЦРМ системи често пропуштају те важне ХИПАА аудитске стазе који могу довести до озбиљних проблема када се баве информацијама о пацијентима. А сада о производњи. Стандардни алати који су доступни не обрађују дневнике калибрације машине како је потребно према прописима ФДА-е део 11. Погледајте ваздухопловство где се придржавају стандарда AS9100. Ови ригидни програми једноставно не могу да прате извештаје о безбедности у реалном времену. Фабрике које не испуњавају услове имају скок од 40% по DicksonData прошле године. Зато и произвођач вертикалног софтвера чини такву разлику. Када су захтеви за поштовање уграђени у начин на који људи раде свакодневно, не постоји јаз између онога што треба да се деси и онога што се заправо дешава у радњи.
Када компаније бирају како да распореде своје ИТ системе, обично гледају шта је најважније за њихове свакодневне операције. Већина предузећа данас користи опције јавних облака, нешто као 60% према Globenewswire-у из прошле године. Зашто? -Не знам. Зато што је брзо проширење када је потребно и уштеда новца на физичким серверима добро пословно. Међутим, за секторе који се баве веома осетљивим информацијама, као што су банке или болнице, задржавање свега на локацији и даље има много смисла. Ове организације морају имати потпуну контролу над својим безбедносним подешавањем и морају да прате строге прописе који се не могу компрометирати. Ту се појављују хибридне уређаје. Они мешају оба света, дозвољавајући да се различити радни оптерећења покрећу где год се најбоље уклапају, а истовремено се чувају важни подаци правилно заштићени у свим тим системима неопходним за мисију.
Приликом процене типова софтвера, усклађивање са техничким захтевима спречава скупе неисправности:
Ова стратешка усклађеност осигурава оптималну перформансу, а истовремено и ублажава укупну трошковину власништва, без обзира да ли се приоритет даје брзини раста или смањењу ризика.
EN