Köhnə məktəb stadiyonuna daxil olma sistemləri, mərkəzi tıxanma nöqtələrindən asılı olduqları üçün kütləvi qısa müddətli sıralar yaradır. Təsəvvür edin: minlərlə tərəfdar eyni anda gəlir və hamısı eyni bir neçə əsas qapıya doğru hərəkət edir. Əl ilə bilet yoxlamaları və təhlükəsizlik skanerləri bu yükü davam etdirə bilmir və nəticədə təsəlliverici tıxanmalar yaranır. Nə baş verir? Bu daxil olma sahələri kiçik problemlər — məsələn, qeyri-sabit işləyən skaner və ya təsadüfi çantaların yoxlanılması üçün birinin saxlanması — sürətlə böyük trafik sıralarına çevrilə bilən «qaynar qazan» kimi funksiyaya başlayır. Tədbir yerlərinin idarəçilərinə görə, tədbirlərin əksəriyyəti daxil olma və qeydiyyat nöqtələrində gecikir. İşçilər daim «saatın pik dövrü» şəraitini idarə etməyə çalışırlar, lakin onların resursları tələbatla uyğun miqyasda artırıla bilmir. Əslində problem bilet skanı, şəxsiyyət vəsiqəsinin yoxlanılması və təhlükəsizlik yoxlaması üçün sabit stansiyalara bütün proseslərin yönləndirilməsindən irəli gəlir. Bu sistemlər kütləvi axınlar zamanı lazım olan esnekliyə malik deyil. Buna görə də bəzi yerlər mərkəzi kontrol nöqtələrindən tamamilə asılı olmaq əvəzinə, perimetrdə səpələnmiş müstəqil bilet bürolarından istifadə kimi fərqli yanaşmalarla eksperiment aparırlar.
Ayrı-ayrı işləyən bilet kassaları, təsisi ətrafında bir neçə fərqli sahədə doğrulama prosesini yaymaqla bu narahat edici bottleneqləri aradan qaldırmağa kömək edir. Hamını bir-birinə bağlanmış tək qapılar vasitəsilə keçirmək əvəzinə, bu daşınabılır vahidlər bir neçə daxil olma zolağı yaradır ki, insanlar eyni zamanda daxil ola bilərlər; beləliklə, uzun düz xətlər daha axıcı, çox istiqamətli axın nümunəsinə çevrilir. Bir vahid ilə bir problem baş verdikdə, ona yaxın olan digər vahidlər dərhal iş yükünü öz üzərinə götürür və hər şey davamlı və səlis şəkildə işləyir. 2023-cü il IAVM Təsisi Əməliyyatları Üzrə Nümunəvi Göstəricilər Hesabatına görə, bu mərkəzləşdirilməmiş yanaşmaya keçən yerlərdə ən yüklü daxil olma vaxtları köhnə tip qapı sistemlərinə nisbətən 30–40 faiz azalıb. Ştat heyəti də çox daha yaxşı nəzarət edə bilir: çoxluq zamanı əlavə vahidləri aktivləşdirə bilər və ya gün ərzində lazım olduğu kimi ziyarətçiləri başqa istiqamətlərə yönləndirə bilər. Hər bir kassa öz-özünə işləyir, lakin real vaxtda əsas sistəmlə əlaqədə qalır; bu da saxtakarlığın qarşısını alır və bütün prosesin pik saatlar daxil olmaqla sürətli və səmərəli olmasını təmin edir.
Avtonom doğrulama mərkəzləri təxminən 15 dəqiqə ərzində quraşdırıla bilər və heç bir daimi infrastruktura ehtiyac duymur. Bunlar daxilində quraşdırılmış günəş panelləri və ehtiyat batareyaları ilə təchiz olunub, beləliklə, uzaqda yerləşən park sahələri və ya müvəqqəti təşkilatlar kimi adi elektrik təchizatına çıxışın olmaması halında belə, bütün gün işləyə bilirlər. Bu cihazların xüsusi qablaşdırılması IP65 qiymətləndirməsinə malikdir, yəni onlar ağır yağışlar, toz fırtınaları və -20 °C-dən 50 °C-ə qədər olan temperatur ekstremumlarını daxil olmaqla, təbiətin onlara atdığı hər şeyə davam gətirə bilir. Keçilən il monsun mövsümündə keçirilən kriket final oyunlarında bu sistemlər quraşdırılan stadionlar 98% vaxt ərzində işləyə bilmişdir ki, bu da böyük miqdarda yağışın yağması şəraitində də sınanmışdır. Bu cihazların çarxları sürətli çıxarılma üçün nəzərdə tutulub, beləliklə, tədbir sahəsində kütləvi hərəkətlər baş verən zaman cihazları asanlıqla yerini dəyişdirmək mümkündür. Bundan əlavə, hər şey modullu quruluşa malik olduğu üçün tədbir sahələri gözlənilən iştirakçı sayına əsasən doğrulama nöqtələrinin sayını uyğun şəkildə tənzimləyə bilərlər. Məsələn, böyük oyunlar üçün əlavə cihazlar qoşula bilər və ya mövcud cihazlar lazım olduqda fərqli bölmələrə yayıla bilər; bu, əməliyyatların idarə edilməsi ilə məşğul olan personal üçün lojistik problemlər yaratmır.
2023-cü il UEFA Çempionlar Liqası Finalında İstanbula təşkilatçılar stadionda əvvəlki dövrdə istifadə olunan tək qapı sistemindən əvəz olaraq 12 müstəqil bilet yoxlama məntəqəsi qurmuşdular. Yeni yanaşma, bir anda çoxsaylı doğrulama nöqtələri ilə daha yaxşı təşkilata imkan verirdi. Keçmiş final oyunlarında tərəfdarlar daxil olmaq üçün təxminən 28 dəqiqə gözləyirdilər, lakin bu dəfə daxil olma vaxtı təxminən yarısı qədər azalaraq orta hesabla yalnız 16,5 dəqiqəyə endi. Hər bir bilet evi saatda 1800-dən artıq tərəfdarı xidmət edirdi; bu da uzun növbələrin yaranmasını maneə törətdi və kütləvi gəlişlər yerli vaxtla saat 18:00-dən 19:30-a qədər baş verdikdə prosesin daha səlis getməsini təmin etdi. Oyunun sonunda bütün göstəricilərə baxdıqda olduqca yaxşı nəticələr əldə edilmişdi. İnsanların daha müntəzəm aralıqlarla daxil olması sayəsində daxil olma prosesinin proqnozlaşdırılabilirliyi 30% artırıldı. Bundan əlavə, sıxışmışlıq vəziyyətlərinə bağlı təhlükəsizlik problemləri 22% azaldı. Ən əhəmiyyətlisi isə bu hər şey tamamilə əlavə işçilər işə götürmədən idarə edildi.
2023-cü ilin hazırlıq dövrü ərzində üç böyük NFL arenası yeni bir şeyi sınaqdan keçirdi: müstəqil bilet yoxlama stansiyaları ilə təchiz edilmiş zonalaşdırılmış giriş koridorları. Sistem tamaşaçıları onların oturduqları yerə görə müxtəlif xəttlərə yönəldərək işləyirdi; hər bir sektor üçün bilet skanerlərinin skan edilməsindən insanları keçirməyə qədər hər şeyi idarə etmək üçün altı-dən səkkizə qədər portativ skaner quraşdırılırdı. Növbəti baş verənlər olduqca təsirli oldu. Stadionun müxtəlif hissələri arasında gəzən insanların sayı demək olar ki, iki dəfə azaldı, o zaman kimi təhlükəsizlik nöqtəsindən keçmək üçün lazım olan vaxt orta hesabla səkkiz saniyədən az oldu. İndi hər bir koridor saatda 1200-dən çox tamaşaçıya xidmət edə bilirdi; bu, köhnə sistemin saatda 900 nəfər göstəricisindən çox daha yaxşı idi. Oyun vaxtı gəldikdə isə? Gec gələn tamaşaçılar da tez daxil olmaqda çox daha uğurlu oldular – topun vurulmasından sonra 15 dəqiqə ərzində içəriyə daxil olanların faizi 78%-dən 95%-ə qalxdı. Stadion personalı başqa bir şeyi də müşahidə etdi: hər bir giriş nöqtəsində təxminən %40 az işçi lazımdı və heç bir problemlə qarşılaşmadılar – belə ki, oyun günü ərzində yağışın şiddətli yağması belə sistemə heç bir təsir göstərmədi.
Niyə ənənəvi stadion giriş nöqtələri kütləvi sıxlıq yaradır?
Ənənəvi stadion giriş nöqtələri tez-tez bilet yoxlaması və təhlükəsizlik taraması üçün bir neçə mərkəzi yerə əsaslanır; bu da böyük kütlələrin eyni zamanda gəlməsi halında sıxlığa və bottleneqlərə səbəb ola bilər.
Ayrı-ayrı yerləşdirilən bilet evləri nədir?
Ayrı-ayrı yerləşdirilən bilet evləri — stadionun perimetri boyu yayılmağa imkan verən, doğrulama prosesini mərkəzləşdirməyən və çoxsaylı giriş nöqtələri ilə sıxlığı azaldan portativ bilet yoxlama məntəqələridir.
Ayrı-ayrı yerləşdirilən bilet evləri stadion girişini necə yaxşılaşdırmışdır?
Ayrı-ayrı yerləşdirilən bilet evləri doğrulamanı mərkəzləşdirməyə imkan verərək gözləmə müddətlərini azaltmış və axın proqnozlaşdırılmasını yaxşılaşdırmışdır; bu da bottleneqləri qarşısını alır və növbələrin hamar şəkildə hərəkət etməsini təmin edir.
Portativ doğrulama vahidlərinin lojistik üstünlükləri nələrdir?
Bu qurğular daimi infrastruktura ehtiyac duymadan sürətlə yerləşdirilə bilər, günəş panelləri ilə işləyir, havaya davamlıdır və daşınabildiyi üçün kütləvi tədbirlərin ölçüsünə və tələblərinə uyğun olaraq tənzimlənə bilər.
Bu sistemlər müxtəlif ölçüdə kütlələrə uyğunlaşa bilərmi?
Bəli, sistem modulardır; buna görə də tədbirlərin gözlənilən iştirakçı sayına əsasən bilet ofislərini asanlıqla artırmaq və ya yenidən paylamaq mümkündür ki, bu da girişin səmərəli idarə edilməsinə kömək edir.
EN