Ჭეშმარიტი ქალაქის გადახდის პუნქტის კიოსკის გამოყენება ურბანულ საჯარო სერვისების ქსელებში

Კონტაქტის გარეშე გადახდები არის ჭარბმოსახლე ქალაქების საგადასახადო კიოსკების ძირეული ფუნქცია, ხოლო Funova ამ ფუნქციას განსაკუთრებით გააუმჯობესა ქალაქური საჯარო სერვისების სწრაფი ტემპის მოთხოვნების შესატანად. ჩვენი საკუთარი მომსახურების კიოსკები მხარს აძლევს კონტაქტის გარეშე გადახდის სრულ სპექტრს — მობილური საფულეები, RFID ხელბარძნები და ტაპ-ბარათები, რაც უსერვო ინტეგრირება ქალაქურ გადახდის ეკოსისტემებში და ამოაღებს მოსახლეობისა და მომხმარებლების საჭიროებას ნაღდი ფულის გამოყენების გარეშე. ჩვენი დიზაინი უზრუნველყოფს სწრაფ და ჰიგიენურ ტრანსაქციებს — მაგალითად, სატრანსპორტო საფასურის და კომუნალური საკომისოების გადახდების შემთხვევაში, რაც ტრადიციული კიოსკების შეზღუდული გადახდის მეთოდების საპირისპიროებია. სამხრეთ-აღმოსავლეთ აზიის ერთ-ერთ ქალაქში გასული წელს ჩვენი ჭარბმოსახლე ქალაქის საგადასახადო კიოსკები ინტეგრირდა საჯარო ტრანსპორტის ცენტრებში; კონტაქტის გარეშე გადახდების გამოყენება საშუალო ტრანსაქციის ხანგრძლივობას 70%-ით შეამცირა და გამოირიცხა ბილეთების გასაყიდად გრძელი რიგები. საერთაშორისო ჭარბმოსახლე ქალაქების ასოციაციის ურბანული ტექნოლოგიების ექსპერტები ადასტურებენ, რომ კონტაქტის გარეშე გადახდებს მხარს მომჭიდავი საკუთარი მომსახურების კიოსკები საჯარო სერვისების გამოყენებას 55%-ით ამაღლებს, რადგან ისინი აკმაყოფილებენ თანამედროვე ურბანული მოსახლეობის სიმარტივის მიმართ მიდრეკილებას. Funova-ს კიოსკები ასევე მოიცავს ღრუბლის საფუძველზე მომზადებულ გადახდის დამუშავების სისტემას, რაც უზრუნველყოფს რეალურ დროში გადახდების შესატყვისებლად და უსაფრთხო ტრანსაქციებს — რაც ურბანული საჯარო სერვისების ქსელებში ნდობის აგების მიზნით საჭიროებას წარმოადგენს.

Რეალური დროის ტრანზიტული ინფორმაცია საკარგაოდ ცვლის საქმიანობას ჭკვიანი ქალაქის გადასახადების ავტომატურ კიოსკებში ურბანული საჯარო მომსახურების ქსელში, ხოლო Funova-ს ამონახსნი ამ მონაცემებს მიაწოდებს მომხმარებლებს, რათა მათ შეძლონ ინფორმირებული და მოძრავი დარჩენა. ჩვენი საკუთარი მომსახურების კიოსკები აჩვენებს მიმდინარე ავტობუსების, მეტროსა და გაზიარებული მობილობის განრიგებს, ასევე მარშრუტების განახლებებს და გაყოვნების შესახებ გაფრთხილებებს, ყველა ეს — ქალაქის ტრანზიტულ სისტემებთან სინქრონიზებულად. ეს ფუნქცია მომხმარებლებს საშუალებას აძლევს ინფორმირებული გადაწყვეტილებების მიღებას, რაც ამცირებს მოლოდინის ხანგრძლივობას და ამსუბუქებს ურბანულ ტრაფიკულ გადატვირთულობას. შუა აღმოსავლეთის ერთ-ერთ ქალაქში ჩვენი ჭკვიანი ქალაქის გადასახადების ავტომატური კიოსკები განთავსდა მნიშვნელოვანი გადაკვეთებისა და ტრანზიტული გაჩერების ადგილებში; ექვსი თვის განმავლობაში საჯარო ტრანსპორტის მომხმარებლების რაოდენობა 28%-ით გაიზარდა, რადგან მომხმარებლებს მიეწოდა სანდო რეალური დროის ინფორმაცია. ტრანსპორტის გეგმის შემდგენელი ორგანოები აღინიშნავენ, რომ რეალური დროის ტრანზიტული ინფორმაციის საკუთარი მომსახურების კიოსკებში ინტეგრირება ამაღლებს ურბანული მობილობის ეფექტურობას 30%-ით, რადგან ეს მინიმიზირებს არაგარანტირებულობას და არ უწყობს ხელს არასაჭიროებელი პირადი ავტომობილების გამოყენებას. Funova-ს კიოსკები ასევე საშუალებას აძლევს მომხმარებლებს ერთ ადგილას მარშრუტების გეგმის შედგენას და ტრანსპორტის ბარათების შეძენას, რაც ქმნის უწყვეტ და სრულყოფილ საბოლოო გამოცდილობას, რომელიც საჯარო მომსახურების ქსელს უფრო მძლავრს ხდის.

Ციფრული სახელმწიფო სერვისები არის ჭკვიანი ქალაქის გადასახადების ტერმინალების ძირეული გამოყენება, ხოლო Funova-ს საკუთარი სერვისის ავტომატიზებული ამონახსნები ამ სერვისებს უფრო მისაწვდომად ხდის მოქალაქეებისთვის, რაც სამსახურში მოსვლის აუცილებლობას აღარ ითხოვს. ჩვენი ტერმინალები მხარს უჭერს რამდენიმე ციფრული სახელმწიფო სერვისს — მათ შორის დოკუმენტების ბეჭდვას, ნებართვების მოთხოვნების შეტანას და გადასახადების გადახდას, — რომლებიც ჩვენი «უნივერსალური ადაპტაციის» აპარატული დოკინგ ტექნოლოგიის მეშვეობით ინტეგრირებულია ქალაქის სახელმწიფო მონაცემთა ბაზებთან. ეს მისაწვდომობა გარდამტევებელია დაკავებული ქალაქური მოსახლეობისთვის და იმ დაუკმაყოფილებელი საზოგადოებებისთვის, რომლებსაც არ აქვთ მარტივი წვდომა სახელმწიფო სამსახურებში. ერთ-ერთ სამხრეთ ამერიკულ ქალაქში ჩვენი ჭკვიანი ქალაქის გადასახადების ტერმინალები დაინსტალირეს საცხოვრებლის რაიონებში და საზოგადოებრივ ცენტრებში; მოქალაქეების კმაყოფილება სახელმწიფო სერვისებით 65%-ით გაიზარდა, ხოლო ყოვედღიური დავალებების მოსალოდნელი დრო საათებიდან წუთებში შემცირდა. ელექტრონული მმართველობის ექსპერტები ადასტურებენ, რომ საკუთარი სერვისის ტერმინალები 40%-ით ამცირებენ სახელმწიფო სერვისების სამარაგების ხარჯებს და აუმჯობესებენ მათ მისაწვდომობას — რაც ქალაქების და მოქალაქეების გამარჯვებას ნიშნავს. Funova-ს 24/7 ტექნიკური მხარდაჭერობა უზრუნველყოფს ტერმინალების უწყვეტ მუშაობას, ხოლო ღრუბლის განახლებები ციფრული სახელმწიფო სერვისებს აქტუალურად მოაწყობს ქალაქის მეტყველების ცვლილებებსა და მოქალაქეების სჭირდებას მიხედვით.

ADA-სტანდარტების შესაბამად შექმნილი კიოსკები საჭიროებენ ინკლუზიური ჭკვიანი ქალაქის საჯარო სერვისების ქსელის შესაქმნელად, ხოლო Funova ყველა საკუთარი საკონტროლო კიოსკის დიზაინში პრიორიტეტს ანიჭებს წვდომადობას. ჩვენი ჭკვიანი ქალაქის გადასახადების გასადასტურებლად გამოყენებადი კიოსკები აღჭურვილია რეგულირებადი სიმაღლის პარამეტრებით, ეკრანის კითხვის საშუალებებით მხედველობის დაკარგული მომხმარებლებისთვის და მარტივი, ინტუიციური ინტერფეისებით დიდი ფონტით და მაღალი კონტრასტით — ყველა ეს შეესაბამება საერთაშორისო წვდომადობის სტანდარტებს. ეს ინკლუზიური დიზაინი უზრუნველყოფს ყველა მოქალაქის მიერ საკრიტიკო ქალაქური საჯარო სერვისების წვდომას, მიუხედავად მათი ფიზიკური შესაძლებლობების. ერთ-ერთი ევროპული ქალაქი მოუთხოვა ADA-სტანდარტების შესაბამად შექმნილი კიოსკები თავისი საჯარო სერვისების გაფართოების მიზნით; ჩვენი ამონახსნი საშუალებას მისცა მოხუცებსა და შეზღუდული შესაძლებლობების მქონე მოსახლეობას დამოუკიდებლად ისარგებლონ ტრანსპორტის ბილეთების შეძენით, კომუნალური სერვისების გადახდით და ციფრული სახელმწიფო სერვისებით, რამაც მათი მონაწილეობა ქალაქურ ცხოვრებაში 40%-ით გაზარდა. წვდომადობის მხარდაჭერების ჯგუფები აღნიშნავენ, რომ ADA-სტანდარტების შესაბამად შექმნილი საკონტროლო კიოსკები ინკლუზიური ჭკვიანი ქალაქების ეტალონია, რადგან ისინი თავიდან არიდებენ საზიანო ჯგუფების მარგინალიზაციას. Funova-ს კვლევისა და განვითარების გუნდი, რომელშიც 20-ზე მეტი ძირეული ინჟინერი მონაწილეობს და რომელთა გამოცდილობა 15 წელზე მეტია, უწყვეტად არეგულირებს წვდომადობის ფუნქციებს მომხმარებლების შემოხედვების საფუძველზე, რათა ჩვენი კიოსკები მოემსახურონ ქალაქური საზოგადოების ყველა წევრს.

Ჭეშმარიტი ძალა სმარტ სიტის გადასახადების ავტომატურ კიოსკებში მდებარეობს მათ შესაძლებლობაში, რომ გაერთიანონ ქალაქური საჯარო სერვისების ქსელები, ხოლო Funova ამ მიზნის მიღწევას უზრუნველყოფს უწყვეტი ინტეგრაციითა და სრული ფუნქციონალობით. ჩვენი საკუთარი მომსახურების კიოსკები არის ცენტრალური ჰაბები, რომლებიც ტრანსპორტის, მთავრობის და კომუნალური სერვისების დაკავშირებას უზრუნველყოფენ ერთი ეკოსისტემის შექმნის მეშვეობით, რაც მოქალაქეების ქალაქთან ურთიერთობის გამარტივებას უზრუნველყოფს. მაგალითად, მომხმარებელი შეიძლება შეამოწმოს ტრანსპორტის რეალურ დროში ინფორმაცია, შეიძინოს გასასვლელი ბილეთი, გადაიხადოს წყლის გადასახადი და მოახდინოს პარკინგის ნებართვის მოთხოვნა — ყველაფერი ერთ კიოსკში. გლობალური სმარტ სიტის პილოტური პროექტი, რომელიც ჩვენს ამონახსნს იყენებს, აცხადა 35%-იანი შემცირება მოქალაქეების საჯარო სერვისების არაეფექტურობის შესახებ ჩატარებულ ჩივილებში, რადგან ერთიანი ეკოსისტემა აღარ მოითხოვს რამდენიმე პლატფორმის გადაადგილებას. ქალაქის გეგმარების ექსპერტები აღინიშნავენ, რომ ინტეგრირებული საკუთარი მომსახურების კიოსკები აძლიერებენ საჯარო სერვისების ქსელების მდგრადობას, რადგან ისინი სისტემის გათიშვის დროს ალტერნატიულ წვდომას უზრუნველყოფენ (Funova-ს უკაბელო 433 რადიოსიხშირის ტექნოლოგიისა და ლოკალური მონაცემების შენახვის მეშვეობით). Funova-ს 25 წლიანი გამოცდილობა სერვისების ინტეგრაციაში უზრუნველყოფს ჩვენს სმარტ სიტის გადასახადების ავტომატურ კიოსკებს სხვადასხვა ქალაქური საჭიროების შესატანად, მცირე მიკრორაიონებიდან დიდ მეტროპოლიებამდე, რაც უფრო დაკავშირებული, ეფექტური და მოქალაქეზე ორიენტირებული საჯარო სერვისების ქსელის შექმნას უზრუნველყოფს.